Assistance à distance
RustDesk ou AnyDesk, permettent au technicien d’établir un accès distant sécurisé à votre poste.
Cliquez sur l’icône correspondant à votre système (Windows ou Mac) afin de télécharger l’outil RustDesk de contrôle à distance.
A l'exécution la fenêtre ci-dessous va apparaître.
Merci de communiquer votre identifiant à votre interlocuteur
Cliquez sur l’icône correspondant à votre système (Windows ou Mac) afin de télécharger l’outil AnyDesk de contrôle à distance.
Une fenêtre de téléchargement apparaît vous pouvez soit exécuter le logiciel, soit l'enregistrer
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Une fenêtre de téléchargement apparaît vous pouvez soit ouvrir le fichier avec "Archive Utility", soit l'enregistrer puis le décompresser
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